Najczęściej Zadawane Pytania

Co powinieneś zrobić, jeśli złożyłeś zamówienie i nie otrzymałeś paczki?

Współpracujemy z globalnymi dostawcami, aby zapewnić Ci najlepszą jakość i ceny.

Wysyłamy bezpośrednio od naszego producenta, aby zaoszczędzić na kosztach. Dzięki temu możemy dostarczyć niektóre przedmioty tylko za koszt wysyłki i obsługi.

Oznacza to, że Twoje zamówienie jest wysyłane z zagranicy, a czasy dostawy mogą być nieco dłuższe niż w przypadku lokalnej dostawy. Sprawdź każdy produkt, ale ogólnie Twój przedmiot może dotrzeć do USA w ciągu 7 do 30 dni roboczych i 10-40 dla reszty świata (najczęściej będzie to mniej!). Proszę nie panikować, jeśli nie pojawi się od razu, i skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojego zakupu

W rzadkich przypadkach możliwe jest, że dostarczymy numer śledzenia dla Twojej przesyłki. Czasami nasi globalni dostawcy go nie udostępniają.

Oczywiście w każdym przypadku oferujemy 100% gwarancję satysfakcji.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy główne karty kredytowe za pośrednictwem Shopify Payments. Akceptujemy również PayPal.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki zależą od wagi produktu oraz miejsca, do którego wysyłamy. Całkowite koszty wysyłki zostaną pokazane przed zakończeniem zamówienia.

Gdzie jest mój numer śledzenia?

Wyślemy go do Ciebie, jak tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Kiedy dotrze moje zamówienie?

To zależy od zamówionego produktu. Większość przedmiotów dotrze w mniej niż 4 tygodnie, ale inne mogą potrzebować do 40 dni roboczych. Jeśli nie otrzymasz go po tym czasie, proszę skontaktuj się z nami.

Nie otrzymałem wszystkich produktów, które zamówiłem

Gdy zamawiasz więcej niż jeden produkt, mogą być one wysyłane osobno, abyś mógł je otrzymać jak najszybciej. Dlatego możesz otrzymać jeden przedmiot przed innymi. Jeśli nie otrzymasz wszystkich swoich produktów w ciągu 40 dni roboczych, proszę skontaktuj się z nami.

Gdzie mogę się z Wami skontaktować

Możesz skorzystać z formularza kontaktowego tutaj