Ofte stilte spørsmål

Hva bør du gjøre hvis du har lagt inn en bestilling og ikke har mottatt pakken din?

Kontakt vår supportavdeling og oppgi bestillingsnummeret ditt; vi har noen sporingsverktøy vi bruker internt som kan gi oss mer informasjon enn det som er tilgjengelig på vår offentlige nettside.

Hva er frakttidene?

Vi har inngått samarbeid med verdensomspennende handelsmenn for å gi deg best kvalitet og priser.

Vi sender direkte fra vår produsent for å spare kostnader. Dette gjør at vi kan få noen varer til deg for bare frakt og håndtering.

Dette betyr at bestillingen din sendes fra utlandet, og leveringstidene kan være litt lengre enn ved lokal levering. Sjekk hvert produkt, men generelt kan varen din ta 7 til 30 arbeidsdager å ankomme til USA og 10-40 for resten av verden (Som regel vil det være mindre!). Vennligst ikke få panikk hvis den ikke dukker opp umiddelbart, og kontakt oss hvis du har spørsmål om kjøpet ditt

I sjeldne tilfeller er det mulig at vi kan gi deg sporingsnummeret for frakten din. Noen ganger gir ikke våre globale leverandører det.

Åpenbart i alle tilfeller tilbyr vi en 100% tilfredshetsgaranti.

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Vi aksepterer de fleste kredittkort gjennom Shopify Payments. Vi aksepterer også PayPal.

Fraktkostnader

Fraktkostnadene avhenger av vekten på produktet og stedet vi sender til. De totale fraktkostnadene vil bli vist før du fullfører bestillingen din.

Hvor er sporingsnummeret mitt?

Vi sender det til deg så snart bestillingen din er sendt.

Når vil bestillingen min ankomme?

Dette avhenger av produktet som er bestilt. De fleste varer vil ankomme på mindre enn 4 uker, men andre kan ta opptil 40 arbeidsdager. Hvis du ikke har mottatt det etter det, vennligst kontakt oss.

Jeg mottok ikke alle produktene jeg bestilte

Når du bestiller mer enn ett produkt sammen, kan de bli sendt separat slik at du får dem så raskt som mulig. Dermed kan du motta én vare før de andre. Hvis du ikke mottar alle produktene dine innen 40 arbeidsdager, vennligst kontakt oss.

Hvor kan jeg kontakte dere

Du kan bruke kontaktskjemaet her