Usein Kysytyt Kysymykset

Mitä tehdä, jos olet tehnyt tilauksen etkä ole saanut pakettiasi?

Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme ja liitä mukaan tilausnumerosi; meillä on käytössämme sisäisiä seurantatyökaluja, jotka voivat antaa meille enemmän tietoa kuin se, mikä on saatavilla julkisella verkkosivustollamme.

Mitkä ovat toimitusajat?

Olemme tehneet yhteistyötä maailmanlaajuisten kauppiaiden kanssa tarjotaksemme sinulle parasta laatua ja hintoja.

Toimitamme suoraan valmistajaltamme säästääksemme kustannuksissa. Tämä mahdollistaa sen, että voimme toimittaa joitakin tuotteita sinulle vain toimitus- ja käsittelykuluilla.

Tämä tarkoittaa, että tilauksesi lähetetään ulkomailta, ja toimitusajat voivat olla hieman pidempiä kuin paikallisessa toimituksessa. Tarkista jokainen tuote, mutta yleisesti ottaen tuote voi saapua Yhdysvaltoihin 7–30 työpäivässä ja muualle maailmaan 10–40 työpäivässä (Useimmiten se on vähemmän!). Älä panikoi, jos se ei saavu heti, ja ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä ostoksestasi

Harvinaisissa tapauksissa on mahdollista, että voimme toimittaa seurantakoodin lähetyksellesi. Joskus globaalit toimittajamme eivät tarjoa sitä.

Ilman muuta kaikissa tapauksissa tarjoamme 100 % tyytyväisyystakuun.

Mitkä maksutavat hyväksytte?

Hyväksymme suuret luottokortit Shopify Paymentsin kautta. Hyväksymme myös PayPalin.

Toimituskulut

Toimituskulut riippuvat tuotteen painosta ja paikasta, johon toimitamme. Kokonais toimituskulut näkyvät ennen kuin vahvistat tilauksesi.

Missä on seurantakoodini?

Lähetämme sen sinulle heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Milloin tilaukseni saapuu?

Tämä riippuu tilatusta tuotteesta. Useimmat tuotteet saapuvat alle 4 viikossa, mutta toiset voivat vaatia jopa 40 työpäivää. Jos et ole saanut tilaustasi tämän jälkeen, ota yhteyttä meihin.

En saanut kaikkia tilaamiani tuotteita

Kun tilaat useamman tuotteen kerralla, ne saatetaan lähettää erikseen, jotta saat ne mahdollisimman nopeasti. Näin ollen saatat saada yhden tuotteen ennen muita. Jos et saa kaikkia tuotteitasi 40 työpäivän kuluessa, ota meihin yhteyttä.

Missä voin ottaa teihin yhteyttä

Voit käyttää yhteydenottolomaketta täällä