一部の顧客は、クレジットカードでの支払いを試みる際に問題が発生したと報告しています。

チェックアウト中に「支払いが拒否されました」、「無効なクレジットカード」またはこれに類似したメッセージを受け取ります（正確なメッセージはクレジットカード会社によって異なります）。

このメッセージの可能性のある原因と、支払いを行うための代替手段について説明します。

考えられる原因

このエラーにはさまざまな原因がありますが、以下が最も一般的なものです:

• デビットカードで支払う際に口座に利用可能な資金がない場合、またはクレジットカードで支払う際にクレジット限度額を超えた場合。
• オンライン購入で支払うことが許可されている最大金額の制限。
• 国際送金の制限。当社の本社はヨーロッパにあり、決済ゲートウェイも同様です（決済を受け付けます）。そのため、場合によっては、あなたのクレジットカード会社がこの理由で支払いを承認しないことがあります。

お支払いの代替手段

最も簡単なものから最も複雑なものまで、支払いを完了するために使用できるいくつかの方法を以下に示します。

• 別のクレジットカードまたはデビットカードを試してください。
• PayPalで支払う. いいえ、PayPalアカウントを持っている必要はありませんし、作成する必要もありません。これらの簡単な指示に従ってください:

          チェックアウトページで、「PayPalでチェックアウト」ボタンをクリックします。ポップアップウィンドウで「デビットカードまたはクレジットカードで支払う」をクリックします。

次の画面で、すべての配送および請求情報を入力してください。PayPalアカウントを作成したくない場合は、以下に示すように適切なラジオボタンを選択してください:

それで終わりです。PayPalがあなたの支払いを処理し、私たちはそれを受け取り、すぐに発送します！

• 第三の選択肢は、少し面倒かもしれませんが、私たちや他の販売者からオンラインでの購入を続ける予定がある場合には役立つかもしれません。それは、銀行に連絡して支払いが拒否された理由を尋ねることです。通常、国際取引のためにカードを有効にするだけの簡単なことです。

このガイドがあなたの支払いを完了し、できるだけ早くアイテムを楽しむ手助けになることを願っています！